Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții ("Termeni") înainte de a utiliza website-ul https://www.boxcar.ro ("Serviciul") operat de Vamsy Tech SRL ("noi", "compania"). Accesul și utilizarea Serviciului de către dumneavoastră sunt condiționate de acceptarea și respectarea acestor Termeni. Acești Termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care accesează sau utilizează Serviciul.

1. Definiții

• Client: Persoana fizică sau juridică ce închiriază sau intenționează să închirieze un autovehicul.
• Autovehicul: Mașina oferită spre închiriere de către companie.
• Contract de Închiriere: Acordul semnat între companie și Client la momentul preluării Autovehiculului, care include detalii specifice despre închiriere.
• Serviciu: Platforma online https://www.boxcar.ro prin care se pot efectua rezervări.

2. Condiții pentru Șofer

Pentru a închiria și conduce un autovehicul, Clientul și/sau șoferii adiționali trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:

• Vârsta minimă de 21 de ani.
• Să dețină un permis de conducere național și/sau internațional valabil, categoria B, de cel puțin 12 luni.
• Să prezinte un act de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport).
• Să nu fie sub influența băuturilor alcoolice, a substanțelor stupefiante sau a medicamentelor care afectează capacitatea de a conduce.

Ne rezervăm dreptul de a refuza închirierea dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite.

3. Procesul de Rezervare și Plată

Rezervările se pot efectua online prin intermediul platformei noastre, telefonic sau prin e-mail. O rezervare este considerată confirmată doar după primirea unei confirmări scrise din partea Vamsy Tech SRL.

Plata pentru perioada de închiriere se efectuează în avans, la momentul preluării mașinii, prin card de credit/debit (Visa, MasterCard) sau numerar. Toate prețurile afișate includ TVA.

La preluarea autovehiculului, se va bloca o garanție (depozit) pe cardul de credit al Clientului. Suma garanției variază în funcție de clasa autovehiculului și va fi comunicată în momentul rezervării. Garanția va fi deblocată integral în termen de 7-14 zile lucrătoare de la returnarea autovehiculului în aceleași condiții ca la preluare.

4. Anularea Rezervării

• Anularea cu mai mult de 48 de ore înainte de ora preluării este gratuită.
• Anularea cu mai puțin de 48 de ore înainte de ora preluării poate atrage o taxă de anulare echivalentă cu o zi de închiriere.
• Ne-prezentarea la data și ora stabilite pentru preluare (no-show) duce la anularea rezervării și la reținerea unei taxe echivalente cu o zi de închiriere.

5. Utilizarea Autovehiculului

Clientul se obligă să utilizeze autovehiculul în mod responsabil, respectând legislația rutieră în vigoare. Este interzisă:

• Utilizarea autovehiculului pentru transport de mărfuri ilegale, taximetrie, curse auto, raliuri sau alte activități ilegale.
• Subînchirierea autovehiculului.
• Conducerea sub influența alcoolului sau a drogurilor.
• Trecerea frontierei României fără acordul nostru scris și prealabil.
• Remorcarea altor vehicule sau trailere.

Nerespectarea acestor condiții duce la rezilierea imediată a contractului și la reținerea integrală a garanției, fără a exclude dreptul companiei de a solicita daune suplimentare.

6. Asigurări și Responsabilități în Caz de Daune sau Accident

Toate autovehiculele noastre beneficiază de asigurare RCA și CASCO cu franșiză (excess). Valoarea franșizei este echivalentă cu garanția reținută.

În caz de accident, daună sau furt, Clientul este obligat să contacteze imediat Vamsy Tech SRL la numărul de telefon +40 700 123 456 și să obțină de la Poliție sau de la celălalt șofer implicat (după caz) următoarele documente: Procesul Verbal de Constatare, Anexa 2 (pentru asigurare) sau formularul de Constatare Amiabilă.

Franșiza se reține în cazurile în care dauna este produsă din vina Clientului sau a unui autor necunoscut. Franșiza nu se aplică dacă Clientul prezintă documentele de la Poliție care atestă că nu este vinovat de producerea evenimentului.

7. Returnarea Autovehiculului

Autovehiculul trebuie returnat la data, ora și locația specificate în contractul de închiriere. Întârzierile de peste 2 ore se taxează cu o zi suplimentară de închiriere.

Autovehiculul se predă și se returnează cu rezervorul plin. În caz contrar, se va factura combustibilul lipsă la un tarif majorat, plus o taxă de serviciu.

Mașina trebuie returnată într-o stare de curățenie rezonabilă. În cazul în care se returnează excesiv de murdară (ex: pete pe tapițerie), se va percepe o taxă de curățare profesională.

8. Limitarea Răspunderii

Vamsy Tech SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru obiectele uitate sau lăsate în autovehicul de către Client. De asemenea, compania nu este responsabilă pentru nicio pierdere indirectă, cum ar fi pierderea unui zbor sau a unei întâlniri de afaceri, cauzată de o defecțiune tehnică a autovehiculului.

9. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Prin utilizarea Serviciului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Vamsy Tech SRL colectează date personale (nume, adresă, date de contact, date din permisul de conducere și actul de identitate) în scopul încheierii și executării contractului de închiriere. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.

10. Jurisdicție și Legea Aplicabilă

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din București, România.

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a modifica sau înlocui acești Termeni în orice moment. Vom notifica utilizatorii cu privire la orice modificare prin publicarea noilor termeni pe această pagină. Continuarea utilizării Serviciului după ce aceste modificări devin efective constituie acceptarea noilor termeni.

12. Contact

Dacă aveți întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:

• Email: contact@boxcar.ro
• Telefon: +40 700 123 456
• Adresă: Ploiesti, Prahova, România